E-Commerce

Der Begriff "e-Commerce" wird unterschiedlich verwendet. Meistens wird er mit "Online-Shopping" oder "Verkaufen über das Internet" gleichgesetzt. Die angebotenen Produkte werden dem Kunden in Online-Katalogen zugänglich gemacht. Der Bestellvorgang einschließlich Auswahl, Bezahlung und Lieferung wird vom Shopsystem unterstützt und kann online abgewickelt werden. Bekannte Shopsysteme sind z.B. Gambio oder die Open Source Software osCommerce.

Im weiteren Sinne umfasst der Begriff E-Commerce das Management von Geschäftsprozessen und Geschäftsbeziehungen mit Hilfe von elektronischen Kommunikationsmitteln.

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